2025年11月，艺术与传媒学院学生团体联合会在学院会议室成功举办了第三次专题学习培训。本次培训以“弘扬红色精神·提升服务能力”为主题，学生团体联合会全体成员共29人全员参与。培训围绕红色精神的深刻内涵、学生干部服务意识的强化、实际工作中的挑战与优化方向等核心议题，开展了集中学习、分组研讨和心得交流，整个过程务实严谨，紧密贴合日常工作实际。

培训伊始，学院团委负责老师发表了简短而精辟的开场讲话。老师强调，红色精神并非遥不可及的历史符号，而是每一位学生干部在工作中应当秉持的基本准则和职业态度。针对艺术与传媒学院学生团体联合会的日常工作特点，老师指出，大家日常需组织活动、服务同学、协助老师，许多工作看似平凡重复，恰恰更需要培养一种不畏艰难、甘于奉献的精神境界。老师特别强调，服务能力的提升绝非空洞口号，而是体现在会议记录的细致程度、通知传达的时效性、同学反映问题的跟进效率等具体细节中。他期望全体成员能借此次培训契机，深入反思近期工作表现，找出差距，明确改进方向。

随后，学生团体联合会主席团成员带领全体成员系统学习了红色精神中与服务工作密切相关的核心理念。主讲人结合长征精神中的“严守纪律、紧密团结”、延安精神中的“实事求是、为人民服务”、雷锋精神中的“助人为乐、爱岗敬业”等经典内涵，深入剖析了这些精神如何在学生团体日常工作中具体体现。例如，严守纪律对应着按时参会、认真履职；紧密团结体现为部门间不推诿、不抱怨；实事求是指在活动调研中注重实效，真实反映同学需求；为人民服务则是将同学满意度作为衡量工作成效的首要标准。主讲人还通过上学期几项活动中的具体案例，如通知发布不及时导致报名遗漏、物资准备不足引发现场混乱等问题，指出这些问题的根源并非能力不足，而是服务意识薄弱、责任心欠缺，红色精神的缺失恰恰体现在这些“小事”之中。

图   1   图为会议现场情况

集中学习后，全体成员分为四个小组，围绕“我在日常工作中存在哪些服务意识不足的地方”及“下一步如何改进”两个问题展开深入讨论。与以往不同，本次分组讨论摒弃了虚拟场景和角色扮演的形式，要求每位成员结合本学期实际参与的工作，坦诚分享一条真实存在的不足，并提出一条切实可行的改进措施。讨论氛围严肃而真诚，成员们直面问题、剖析自我。有的成员反思，在群内发布通知时机械复制老师提供的文本，未主动考虑同学们的理解体验，今后会在通知中增加重点提示和常见问题解答；有的成员承认，在活动执行遇到突发状况时习惯性寻找借口而非积极解决问题，今后将先思考解决方案再汇报问题；还有的成员意识到，在部门协作中仅局限于完成分内工作，对其他部门的困难视而不见，今后要打破“事不关己”的思维定式。每位成员的发言都源于真实工作体验，避免了空话套话。

培训最后，学生团体联合会负责人对本次培训进行了全面总结。他充分肯定了全体成员在讨论和分享环节表现出的真诚态度，并指出此次培训的最大价值不在于记住了多少概念，而在于每个人都找到了一两个可以立即改进的具体切入点。他要求大家将讨论中提到的改进措施整理成个人“服务能力提升小清单”，在下次例会中逐项汇报落实情况。本次专题学习培训持续近两个小时，内容丰富充实，讨论深入透彻，全体成员在严肃而温暖的氛围中进一步深化了对红色精神时代价值的理解，也明确了提升服务能力的具体路径。艺术与传媒学院学生团体联合会将以此次培训为新的起点，将红色精神融入日常工作的每一个环节，用实际行动赢得学院师生的信任与认可。

供稿单位：四川农业大学艺术与传媒学院权益部

2025年11月